وظائف إداريةوظائف القطاع الخاصوظائف رجالية فقطوظائف نسائية فقط
خدمه عملاء عن بعد
خدمه عملاء عن بعد
مطلوب موظفي و موظفات خدمة عملاء و دعم فني للعمل عن بعد بدوام كامل في تطبيق سبليفت .
طبيعة العمل خدمه عملاء عن بعد
تقديم الدعم وحل المشاكل لعملاء و شركاء التطبيق عبر الهاتف ، الإيميل ، الشات و حسابات التواصل الاجتماعي .
الشروط
- للسعوديين فقط
- خبرة من عام لعامين في خدمة العملاء
- مهارات ممتازة في الهاتف والمحادثة بالإضافة إلى مهارات الكتابة
- الاهتمام بالعملاء وحل مشاكلهم بسرعة ، مع الاهتمام بالتفاصيل
- قدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف
- إدارة الوقت وتحديد الأهداف والقدرة على تحديد الأولويات
- مهارات في الكمبيوتر ومجموعة Microsoft Office (Excel و Word و PowerPoint و Office) والقدرة على تعلم برامج إضافية
- القدرة على التكيف مع الظروف والمهام والمواعيد النهائية الجديدة.
- مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومشاركة الشاشة
- مهارات حل المشكلات بكفاءة باستخدام جميع الأدوات والمعلومات المتاحة
- القدرة على التصرف في المواقف الصعبة
- الاستعداد للعمل بالتناوب والعمل الإضافي في بعض الأحيان
- الفهم الأساسي لبرامج إدارة علاقات العملا ءCRM
- قدرة على تعدد المهام ، ورغبة في تحمل مسؤولية إضافية
المؤهلات فضل
-
خبرة وخلفية في الشركات الناشئة التي تركز على العمليات وأسواق الأعمال وإدارة المنتجات والفرق والتجارة الإلكترونية
لتقديم على الوظيفة المعلن عنها: هنا
لمزيد من اعلانات الوظائف في القطاع الخاص : اضغط هنا
لمزيد من اعلانات الوظائف الحكومية : اضغط هنا
