وظائف إداريةوظائف القطاع الخاصوظائف رجالية فقطوظائف نسائية فقط

خدمه عملاء عن بعد

خدمه عملاء عن بعد

مطلوب موظفي و موظفات خدمة عملاء و دعم فني للعمل عن بعد بدوام كامل في تطبيق سبليفت .

طبيعة العمل خدمه عملاء عن بعد 

تقديم الدعم وحل المشاكل لعملاء و شركاء التطبيق عبر الهاتف ، الإيميل ، الشات و حسابات التواصل الاجتماعي .

الشروط

  • للسعوديين فقط
  • خبرة من عام لعامين في خدمة العملاء
  • مهارات ممتازة في الهاتف والمحادثة بالإضافة إلى مهارات الكتابة
  • الاهتمام بالعملاء وحل مشاكلهم بسرعة ، مع الاهتمام بالتفاصيل
  • قدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف
  • إدارة الوقت وتحديد الأهداف والقدرة على تحديد الأولويات
  • مهارات في الكمبيوتر  ومجموعة Microsoft Office (Excel و Word و PowerPoint و Office) والقدرة على تعلم برامج إضافية
  • القدرة على التكيف مع الظروف والمهام والمواعيد النهائية الجديدة.
  • مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومشاركة الشاشة
  • مهارات حل المشكلات بكفاءة باستخدام جميع الأدوات والمعلومات المتاحة
  • القدرة على التصرف في المواقف الصعبة
  • الاستعداد للعمل بالتناوب والعمل الإضافي في بعض الأحيان
  • الفهم الأساسي  لبرامج إدارة علاقات العملا ءCRM
  • قدرة على تعدد المهام ، ورغبة في تحمل مسؤولية إضافية

المؤهلات فضل

  • خبرة وخلفية في الشركات الناشئة التي تركز على العمليات وأسواق الأعمال وإدارة المنتجات والفرق والتجارة الإلكترونية

لتقديم على الوظيفة المعلن عنها:  هنا

لمزيد من اعلانات الوظائف في القطاع الخاص : اضغط هنا


لمزيد من اعلانات الوظائف الحكومية : اضغط هنا


 

عرض خاص من أيوا للعدسات

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى